Soporte Usuarios #3922
abiertaCambio de estado recibos
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Descripción
Estimado Ing. Rosales,
Por favor su ayuda atendiendo el siguiente caso:
"Por favor su gentil ayuda, con el cambio de estado de prefacturado ha facturado del recibo de transferencia R0110036866 con fecha de acreditación en el Banco Central del Ecuador 28 de julio de 2023, debido a que se generó con el item PAGOS INDEBIDOS REMUNERACIONES TESORERIA GENERAL por un valor de USD 3.150,00 que no genera factura"
Se sugiere considerar la elaboración de una administración para que el administrador financiero pueda solventar estos casos debido a la concurrencia de casos reportados.
Saludos cordiales,
Ing. Freddy Guzmán Alarcón
Actualizado por Rosales hace casi 2 años
- Fecha fin establecido a 2023-08-16
Saludos
Se realizo el cambio solicitado, existe una administración para registrar el pago, lo que hacen es ocupar aranceles que no facturan y quieren registrar el pago, para realizar el alcance a esta funcionalidad, se deberia levantar el proceso de registro de pagos, con todas sus variantes